Políticas, términos y condiciones de Live Live & Organic.

Los términos, políticas y condiciones (conocidos colectivamente como "Condiciones") que se describen a continuación rigen el uso de este sitio (denominado "Live Live and Organic™" o "sitio"). Su uso y/o realización de cualquier pedido indica su aceptación de estas Condiciones por parte de Live Live and Organic™ of New York.

Productos.
Live Live & Organic no afirma ni garantiza ningún resultado específico del uso de ningún producto. Suspenda su uso si se produce una reacción alérgica o irritación. Como ocurre con todos los productos, utilice el sentido común al utilizarlos.

Privacidad
Mantenemos tu información personal privada y segura. Cuando realiza una compra en nuestro sitio, proporciona su nombre, dirección de correo electrónico, información de la tarjeta de crédito, dirección, número de teléfono y contraseña. Utilizamos esta información para procesar sus pedidos, mantenerlo actualizado sobre sus pedidos y personalizar su experiencia de compra.
Nuestros servidores seguros protegen su información utilizando técnicas de cifrado avanzadas y tecnología de firewall.
Para mantenerlo informado sobre nuestras últimas ofertas, podemos notificarle sobre promociones actuales, ofertas especiales y nuevas incorporaciones al sitio Live Live and Organic™. Puede darse de baja de nuestros boletines siguiendo las instrucciones para darse de baja en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros.
Utilizamos "cookies" para realizar un seguimiento de su sesión de compras actual para personalizar su experiencia y para que pueda recuperar su carrito de compras en cualquier momento.

Privacidad en otros sitios web
Otros sitios a los que se puede acceder a través de nuestro sitio tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de recopilación de datos. Por favor consulte la política de privacidad de cada sitio. Live Live and Organic™ no es responsable de las acciones de terceros.

Política de aceptación de pedidos
La recepción de una confirmación de pedido electrónica o de otro tipo no significa nuestra aceptación de su pedido, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta. live live and organic™ se reserva el derecho, en cualquier momento después de recibir su pedido, de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo o de suministrar menos de la cantidad que solicitó de cualquier artículo.

Múltiples descuentos para el mismo pedido no son válidos y no podemos cumplir con dichos pedidos. En el improbable caso de que se procese más de un descuento, nos comunicaremos con usted y le daremos la opción de elegir el descuento que desea conservar.

Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Amex, MasterCard y Discover. No hay recargo por usar su tarjeta de crédito para realizar compras con live live and organic™, pero hay un mínimo de $15 por transacción. Asegúrese de proporcionar su dirección de facturación y número de teléfono exactos (es decir, la dirección y el número de teléfono que el banco de su tarjeta de crédito tiene registrados para usted). La información incorrecta provocará un retraso en el procesamiento de su pedido.
Giros postales, cheques de caja, cheques de empresa y cheques personales
Live Live and Organic™ acepta giros postales, cheques de caja, cheques personales y cheques de empresa en dólares estadounidenses únicamente. Los pedidos se procesan al recibir un giro postal o cheque de caja. Para cheques personales y de empresa, espere hasta 10 días bancarios después de la recepción para la liquidación de fondos antes de que se procese el pedido. No podemos garantizar la disponibilidad de un producto en el momento en que se liquiden los fondos o se reciba el pago. Cobraremos una tarifa de $25 por todos los cheques devueltos.

Politica de envios
Tiempo de envío: la mayoría de los pedidos se enviarán dentro de los dos días hábiles posteriores a su recepción. Si los artículos no están en stock, siempre nos comunicaremos con usted al respecto y le ofreceremos alternativas para el pedido. Los pedidos no se procesan ni envían los sábados, domingos y festivos.
No podemos garantizar cuándo llegará un pedido. Considere cualquier tiempo de envío o tránsito que le ofrezca Live Live & Organic™ u otras partes solo como una estimación. Le recomendamos que realice su pedido de manera oportuna para evitar retrasos causados ​​por el envío o la disponibilidad del producto.

A todos nuestros clientes de la UE:
El 1 de julio de 2021 se eliminó la exención del impuesto sobre el valor añadido (IVA) para la importación de bienes cuyo importe no supere los 22 euros. Como resultado, todos los bienes importados a la UE están sujetos al IVA. El IVA de la UE se calcula según el origen basado en el destino, lo que significa que el impuesto se cobra al cliente en función de su ubicación. El valor mínimo de este impuesto es del 15%, pero cada país miembro fija sus propios tipos.

Para clientes internacionales:
Al realizar pedidos internacionales, el cliente comprende y acepta que es responsable de los aranceles aduaneros impuestos por su gobierno local. Esas tarifas, si se imponen, no están relacionadas con el costo de envío pagado en línea con su pedido. Live Live & Organic Inc no tiene control sobre los aranceles aduaneros.

Live Live & Organic Inc. y www.live-live.com no tienen control y no pueden ser responsables de los paquetes una vez que llegan a la aduana del país de destino. La oficina de correos puede rastrear el paquete solo hasta el punto de aduana del país del destinatario. Los clientes deben comunicarse con su aduana para obtener información sobre el tiempo de entrega o los aranceles aduaneros una vez que el paquete haya llegado a la aduana. Al elegir USPS First Class Package International como opción de envío, el cliente asume toda la responsabilidad si el paquete se pierde o daña durante el tránsito, ya que USPS no proporciona seguro, seguimiento ni firma para esta clase de servicio. Al seleccionar USPS First Class Package International, el cliente comprende y acepta que live live & organic no puede reembolsar ni reemplazar el paquete en el improbable caso de que se pierda.

Productos agotados
Puede haber ocasiones en las que el producto que has pedido esté agotado, lo que retrasará el cumplimiento de tu pedido. Enviaremos su producto a medida que esté disponible. Lo mantendremos informado sobre cualquier producto que haya pedido y que esté agotado y no esté disponible para envío inmediato. Puede cancelar su pedido en cualquier momento antes del envío.

Múltiples pedidos de productos
Para un pedido de varios productos, haremos todo lo posible para enviar todos los productos contenidos en el pedido al mismo tiempo. Los productos que no estén disponibles en el momento del envío se enviarán a medida que estén disponibles, a menos que nos informe lo contrario. Solo se le cobrarán los productos contenidos en un envío determinado, más los cargos de envío aplicables. Solo se le cobrará el envío según la tarifa indicada en el recibo de compra. La totalidad de este cargo de envío se puede aplicar al primer producto enviado en un pedido de envío múltiple.
Impuestos
Live Live and Organic™ cobrará y retendrá automáticamente el impuesto sobre las ventas aplicable a los pedidos que se entregarán a direcciones dentro del estado de Nueva York. Para pedidos enviados a otros estados, usted es el único responsable de todos los impuestos sobre las ventas u otros impuestos.

Devoluciones
Llame o envíe un correo electrónico para obtener el Código de aprobación de devolución (RAC) ANTES de devolver CUALQUIER artículo. No se aceptarán devoluciones sin código de aprobación. Los clientes pagan todos los envíos de devolución.

Con mucho gusto aceptaremos la devolución de productos defectuosos debido a defectos de fabricación y/o mano de obra durante 30 días a partir de la fecha de compra. Después de inspeccionar el producto, recibirá un reemplazo con envío gratuito o reembolso.
Si desea devolver un producto simplemente porque no lo desea, aún puede devolver ciertos artículos. Sin embargo, solo podemos darle crédito en la tienda, no hay reembolsos y se aplicará una tarifa de reposición del 10 %. Estas devoluciones tienen que realizarse dentro de los 14 días siguientes a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar sin abrir, sin usar y en su embalaje original completo. Los alimentos y el maquillaje no se pueden devolver incluso si no están abiertos. Recibirá un reembolso por los productos, pero no por el costo de envío.
Llame al servicio de atención al cliente al 212-505-5504 si tiene alguna pregunta.

Errores tipográficos
En caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o un error en la información de precios recibida de nuestros proveedores, live live and organic™ tendrá derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para el producto listado con el precio incorrecto. live live and organic™ tendrá derecho a rechazar o cancelar dichos pedidos, independientemente de que el pedido haya sido confirmado y cargado en su tarjeta de crédito. Si ya se ha cargado la compra a su tarjeta de crédito y su pedido se cancela, live live and organic™ emitirá inmediatamente un crédito en su cuenta de tarjeta de crédito.

Enlaces
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Otras condiciones
Estas Condiciones reemplazarán cualquier término y/o condición que incluya con cualquier orden de compra, independientemente de si Live Live and Organic™ los firma o no. Live Live and Organic™ se reserva el derecho de realizar cambios en este sitio y estas Condiciones en cualquier momento.